[2023] - Beurteilung schreiben inkl. Formulierung und Beispielen

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Mitarbeiterbeurteilungen sind ein wesentlicher Bestandteil im Personalwesen. Die fachlichen Leistungen und zwischenmenschlichen Kompetenzen der Arbeitnehmenden zu dokumentieren, bildet die Basis für eine nachhaltige Personalentwicklung. Die beispielhaften Formulierungen in diesem Beitrag eignen sich zur Erstellung eines Beurteilungsbogens und als Inspiration für ein frei verfasstes Beurteilungsschreiben.

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Was ist ein Beurteilungsschreiben?

Bei einem klassischen Beurteilungsschreiben für Mitarbeiter handelt es sich um eine Methode der Personalführung. Während des Anstellungsverhältnisses dient es Führungskräften dazu, die Fähigkeiten und die Leistungen einer Person einzuschätzen. Dies deckt Entwicklungspotenziale auf, die für eine gezielte Förderung und Entwicklung der Person essenziell sind.

Eine Mitarbeiterbeurteilung erfolgt in den meisten Unternehmen im Rahmen des Jahresgesprächs. Sie ist in die Bereiche Leistung, Verhalten und Führungskompetenz aufgeteilt. Diese beinhalten wiederum weitere Unterpunkte zu themenspezifischen Aspekten. Als Grundlage dienen vorgefertigte Bögen, in denen der Arbeitgeber die zutreffende Aussage ankreuzt.

Ebenfalls als Beurteilungsschreiben bezeichnet werden frei erstellte Leistungsnachweise, die nach Beendigung der Zusammenarbeit verfasst werden. Bei ihnen handelt es sich nicht um ein Mittel der Personalführung. Sie dienen vielmehr als Referenz für zukünftige Arbeitgeber und sind ein optionaler Bestandteil der Bewerbungsmappe.

Unterschied zwischen Beurteilungsschreiben und Empfehlungsschreiben

In der modernen Arbeitswelt nehmen Beurteilungen einen bedeutenden Stellenwert ein. Empfehlungen hingegen sind seltener gefordert. Dennoch ist es wichtig, den Unterschied zwischen den zwei arbeitsbezogenen Dokumenten zu kennen.

Das Empfehlungsschreiben

Ein Empfehlungsschreiben ist auf ein zukünftiges Arbeitsverhältnis ausgerichtet. In dem Schriftstück bestätigt die Verfasserin oder der Verfasser die Eignung der empfohlenen Person für eine konkrete Arbeitsstelle. Es ist an einen spezifischen Empfänger adressiert und durchweg positiv formuliert.

Das Beurteilungsschreiben

Diese Einschätzung der Leistung, des Verhaltens und der Führungsqualität einer Person gibt den Status quo (Mitarbeiterbeurteilung) beziehungsweise die Vergangenheit (Beurteilungsschreiben) wieder. Sie ist allgemein verfasst. Neben herausragenden Leistungen können hier auch Optimierungspotenziale zur Sprache kommen.

Wozu braucht man ein Beurteilungsschreiben?

Beim Zweck einer Leistungseinschätzung ist zwischen einer Mitarbeiterbeurteilung und einem Beurteilungsschreiben zu unterscheiden. Obwohl sich ihr Inhalt weitgehend deckt, sind sie in Bezug auf die folgenden Punkte voneinander abzugrenzen.

Klassische Mitarbeiterbeurteilung:

meist in Form eines vorgefertigten Bogens
als Mittel der Personalführung beim aktuellen Arbeitgeber
für beide Parteien von Nutzen
bildet die Basis für das spätere Arbeitszeugnis
zur Beurteilung von abhängig Angestellten, Trainees etc.
allgemeiner Schreibstil

Eine Mitarbeiterbeurteilung dient dazu, die Kompetenzen einer Person zu bewerten. Auf diese Weise ergibt sich die Möglichkeit, ihre besonderen Fähigkeiten gezielt zu fördern und effizient einzusetzen. Dies ist auch für die zu beurteilende Person selbst von Vorteil. Sie erhält wertvolles Feedback zu ihrer Arbeitsleistung sowie zu ihren Soft Skills und kann sich fortlaufend verbessern.

Beurteilungsschreiben:

meist frei in einem Fließtext verfasst
als Nachweis der beruflichen Leistungen für potenzielle Arbeitgeber
vorzugsweise für die zu beurteilende Person von Nutzen
ergänzend oder alternativ zum Arbeitszeugnis
zur Beurteilung von Freelancern, freien Mitarbeitenden etc.
persönlicher Schreibstil in der Ich-Perspektive

Ein Beurteilungsschreiben dient der Leistungseinschätzung einer vergangenen Zusammenarbeit. Ihr Nutzen liegt in ihrem hohen Informationsgehalt für zukünftige Arbeitgeber. In englischsprachigen Ländern ist das Dokument bei Bewerbungen Standard. Entsprechend wird es von Personen benötigt, die beruflich ins Ausland gehen möchten. Doch auch in Deutschland nimmt die Bedeutung des frei verfassten Beurteilungsschreibens bei der Jobsuche zu.

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Wer schreibt das Beurteilungsschreiben?

Die klassische Mitarbeiterbeurteilung bildet die Basis für das spätere Arbeitszeugnis und wird daher von der direkt vorgesetzten Person ausgefüllt. Je nach Organisation des Unternehmens ist dies die Teamleitung, Abteilungsleitung oder die Bereichsleitung. Für eine authentische Beurteilung ist es optimal, wenn die Verfasserin beziehungsweise der Verfasser unmittelbar mit der zu bewertenden Person zusammenarbeitet.

Auch bei einem Beurteilungsschreiben als Referenz sollte die Schreiberin beziehungsweise der Schreiber hierarchisch über der zu beurteilenden Person stehen. In der Praxis ist dies nicht immer der oder die direkte Vorgesetzte, sondern hängt von der Anstellungsart ab. So können auch Mentoren, Dozenten, Förderer oder Stiftungen ein Beurteilungsschreiben verfassen.

Beurteilung schreiben – der richtige Aufbau

Zu beachten ist: Bei einer Beurteilung in Form einer Referenz handelt es sich um ein Schriftstück, das die beurteilende Person freiwillig verfasst. Die bei Arbeitszeugnissen übliche Pflicht zur wohlwollenden Zeugnissprache besteht nicht. Handelt es sich um ein frei verfasstes Beurteilungsschreiben in Form eines Fließtextes, dürfen die folgenden Punkte nicht fehlen.

Der Aufbau eines Beurteilungsschreibens:

Angaben zum Unternehmen wie Name und Kontaktdaten
Datum der Erstellung
Betreff mit Namen der zu beurteilenden Person
Beschreibung des Geschäftsfelds des Unternehmens und der Arbeitsstelle
Angabe der Dauer der Zusammenarbeit
Beschreibung des Aufgabenbereichs
Beurteilung der fachbezogenen Arbeitsleistung
Aussage über die Soft Skills der zu beurteilenden Person
Zukunftswünsche
Unterschrift der verfassenden Person

Das Schriftstück sollte den Adressaten einen ganzheitlichen Eindruck von der zu beurteilenden Person vermitteln. Ausschweifende Romane sind unangebracht. Besser ist, die Aussagen präzise und gut verständlich zu formulieren.

33 Formulierungen und Textbausteine für eine Beurteilung

Die folgenden Beispiele dienen als inhaltliche Orientierung für ein frei geschriebenes Beurteilungsschreiben, aufgeteilt nach Leistung, Verhalten und Führungsqualität. Zudem eignen sich die Formulierungen als Basis zur Erstellung eines klassischen Beurteilungsbogens.

Sehr gute Mitarbeiter-Leistungsbeurteilungen

1. Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

Frau Muster erweist sich in jeder Beziehung als äußerst zuverlässig und erbringt ein durchgehend exzellentes, präzises sowie effizientes Arbeitsergebnis. Ferner zeichnet sie sich im Tagesgeschäft und im Rahmen spezifischer Projekte durch ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein aus.

2. Gewissenhafte Arbeitsweise und Fachwissen

Die tiefgehenden Fachkenntnisse von Frau Muster umfassen sowohl ihr unmittelbares Aufgabengebiet als auch angrenzende Themenbereiche. Zu betonen ist ihre stets gewissenhafte Arbeitsweise, durch die sie ausnahmslos hervorragende Ergebnisse erzielt.

3. Urteilsfähigkeit und Berufserfahrung

In herausfordernden Situationen greift Frau Muster auf ihre umfangreiche berufliche Erfahrung zurück. Ihre Expertise setzt sich aus theoretischen Kenntnissen und tiefgehendem Praxiswissen zusammen. Besonders hervorzuheben ist ihr sehr gutes Urteilsvermögen, durch das sie auch in schwierigen Situationen stets souverän agiert.

4. Vorausschauendes Handeln und Umsicht

Ihr ausgeprägtes Fachwissen befähigt Frau Muster, die Konsequenzen ihres Handelns durchweg präzise abzuschätzen. Entsprechend umsichtig sind ihre Entscheidungen, die sie unter Verwendung ihrer langjährigen Expertise trifft. Mit dieser Fähigkeit ist sie in der Lage, selbständig und frei von Weisungen zu arbeiten.

5. Zielorientierung und Effizienz

Durch ihre systematische Arbeitsweise und ihre enorme Leistungsbereitschaft meistert Frau Muster den Balanceakt zwischen Effizienz und Präzision mühelos. Als bemerkenswert ist zudem ihre starke Zielorientierung zu bewerten. Sie übertrifft sowohl qualitative als auch quantitative Ziele – ob abteilungsintern oder auf die gesamte Organisation bezogen.

6. Projekterfolg und Innovationsstärke

Im Rahmen des Projektes XY erwies sich Frau Muster für die Unternehmensführung als unverzichtbare Kraft. Mit ihrem starken Engagement und ihren wertvollen Kenntnissen trug sie wesentlich zum Erfolg des Projekts bei. Ihre Innovationsstärke stellt Frau Muster regelmäßig durch zukunftsorientierte Ideen und frische Impulse unter Beweis.

7. Kreativität und Problembewältigung

Frau Muster ist in der Lage, zielführende Lösungsvorschläge für grundlegende und außerplanmäßige Herausforderungen zu entwickeln. Hierfür setzt sie ihre ausgeprägte Kreativität sowie ihre mentale Flexibilität zielgerichtet ein. Mit dieser Fähigkeit erwies sie sich in vergangenen Krisenzeiten als hochgeschätzte Unterstützung.

9. Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit

Den Anforderungen des Tagesgeschäfts begegnet Frau Muster stets gelassen und mit einer positiven Einstellung. In Ausnahmesituationen wächst die Qualität ihrer Arbeitsergebnisse über das ohnehin gehobene Niveau hinaus. Auf neue Situationen und veränderte Arbeitsabläufe stellt sich Frau Muster gänzlich problemlos ein. Auf diese Weise bringt sie die transformationalen Prozesse in unserem Unternehmen wesentlich voran.

10. Analytisches Denken und Selbstständigkeit

Bei ihren täglichen Aufgaben sowie bei der Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten stellt Frau Muster ihr analytisches Denkvermögen unter Beweis. Sie ist in der Lage, alle relevanten Details der Problemstellung zu eruieren und kompetente Lösungsvorschläge zu unterbreiten. In ihrem bekannten Arbeitsbereich sowie bei der Übernahme neuer Aufgaben arbeitet Frau Muster eigenständig, sehr sorgfältig und mit einem Höchstmaß an Genauigkeit.

11. Leistungsqualiät und Eigenmotivation

In den Jahresgesprächen steckt sich Frau Muster stets neue quantitative Ziele, die sie im vereinbarten Zeitraum ausnahmslos erreicht. Ebenso positiv zu erwähnen ist der qualitative Aspekt ihrer Arbeitsergebnisse. Die Qualität ihrer Leistungen ist stets von höchster Gewissenhaftigkeit, maximaler Effizienz und größter Sorgfalt geprägt.

12. Umgang mit Arbeitsmitteln

Mit dem ihr überlassenen Unternehmenseigentum geht Frau Muster stets sorgsam um. Auf diese Weise trägt sie zu geringerem Verschleiß der Arbeitsgeräte bei. Gelegentliche Fehlfunktionen behebt sie durch Einsatz ihres ausgeprägten, langjährigen technischen Wissens. Äußerst positiv empfinden wir Frau Musters Motivation bei der Auswahl neuer, effizienzsteigernder Arbeitsmittel.

13. Offenheit gegenüber neuen Arbeitsabläufen

Es ist ihre sehr gute Anpassungsfähigkeit, durch die Frau Muster schnell in neue Aufgabenbereiche findet. Mit ihrer Neugier und ihrer zukunftsorientierten Einstellung hat sie die digitale Transformation in unserem Unternehmen maßgeblich vorangetrieben. Ihre Offenheit gegenüber neuen Arbeitsabläufen ermöglicht eine nahtlose Einführung erweiterter Prozesse, Richtlinien und Programme.

14. Umgang mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern

Frau Muster besitzt eine kundenorientierte Einstellung. Die Belange der Käuferinnen und Käufer zieht sie jederzeit in Betracht. Ihre überdurchschnittliche Beliebtheit bei unserer Kundschaft geht auch auf ihre zuvorkommende Art zurück, die nahbar und professionell zugleich ist. Bei Lieferanten und Geschäftspartnern genießt Frau Muster ein Höchstmaß an Anerkennung.

Nur befriedigende Einschätzungen zur Leistung

15. Eigeninitiative und Engagement

Bei entsprechender Weisung erledigt Frau Muster die ihr gestellten Aufgaben gut. Sie ist belastbar und setzt ihre Fachkompetenz in ihrem Arbeitsbereich sinnvoll ein. Gelegentlich unterbreitet Frau Muster Vorschläge und teilt Ideen mit. In den Bereichen Engagement und Eigeninitiative sehen wir bei ihr wertvolles Entwicklungspotenzial.

16. Flexibilität und Erweiterung des Aufgabenbereichs

Neuen Herausforderungen stellt sich Frau Muster anstandslos. Zuletzt bewies sie ihre Flexibilität im Rahmen unserer digitalen Transformationsprozesse. Nach gründlicher Einarbeit ist sie in der Lage, den neuen Anforderungen an ihren Arbeitsbereich zu entsprechen.

17. Leistungsqualität und Arbeitstechnik

Frau Muster besitzt gutes Fachwissen, das sie eigenständig für ihren Aufgabenbereich einsetzt. Ihre Leistungsqualität ist größtenteils gut und entspricht unseren Erwartungen. Wechselnde Anforderungen erfüllt Frau Muster im Allgemeinen zu unserer Zufriedenheit.

Ungenügende Mitarbeiterbeurteilungen

Hinweis: Im Gegensatz zu einem Arbeitszeugnis besteht bei einer Beurteilung keine Pflicht zur wohlwollenden Formulierung. Der Fokus des Schriftstücks liegt jedoch auf der Entwicklung, sodass auch mangelhafte und ungenügende Leistungen stets mit einer Stärke der Person zu koppeln sind.

18. Leistungsqualität und Belastbarkeit

Frau Muster bringt das für ihren Aufgabenbereich erforderliche Engagement mit. Unter Anleitung der ihr vorgesetzten Person ist sie meist in der Lage, ein zufriedenstellendes Arbeitsergebnis zu erbringen. In Bezug auf die Belastbarkeit sehen wir bei Frau Muster Optimierungspotenzial.

19. Selbstständigkeit und Eigenmotivation

Frau Muster ist eine fachkundige und ideenreiche Mitarbeiterin. Bei ihren alltäglichen Aufgaben ist sie weitgehend auf die Unterstützung der Kollegenschaft sowie der vorgesetzten Person angewiesen. Ihr Selbstvertrauen sowie ihre Eigeninitiative sind ausbaufähig.

20. Fachkenntnisse und Einsatzbereitschaft

Im Tagesgeschäft setzt Frau Muster ihre fachlichen Kenntnisse im Allgemeinen zielführend ein. Zukünftig wünschen wir uns eine höhere Bereitschaft, ihr Wissen aufzufrischen und zu vertiefen. An Produktschulungen und Coachings nimmt Frau Muster weitgehend teil. Die erlangten Kenntnisse in ihren Arbeitsalltag zu überführen, fällt ihr noch schwer.

21. Umgang mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern

Im Austausch mit der Kundschaft sowie mit Lieferanten und Geschäftspartnern ist Frau Muster professionell. Schulungen in Bezug auf ihre zwischenmenschlichen Kompetenzen blieben bisher jedoch ohne den gewünschten Effekt. Ihre Fähigkeiten in den Bereichen verbale und nonverbale Kommunikation auszubauen, ist Bestandteil kommender Maßnahmen.

22. Zielorientierung und Leistungsbereitschaft

An Zielvereinbarungsgesprächen nimmt Frau Muster zuverlässig teil. Motivation zur Identifizierung eigener Ziele stellte sie bei den bisherigen Terminen nicht unter Beweis. Die von der vorgesetzten Person definierten Ziele erreichte sie in wenigen Fällen. Gründe finden sich aktuell noch in der mangelnden Leistungsbereitschaft sowie der fehlenden Gewissenhaftigkeit von Frau Muster.

Bausteine und Formulierungen für Verhaltensbeurteilungen

Dieser Bereich der Beurteilung ist von besonderer Bedeutung. Selbst sehr gute Leistungen verlieren an Bedeutung, wenn das Verhalten der Person erhebliche Makel aufweist. Insbesondere Kommunikationsfähigkeit, Kritikfähigkeit und Teamfähigkeit sind in der modernen Arbeitswelt unverzichtbar. Die folgenden Textbausteine eignen sich bei abgeschwächter Formulierung auch für mangelhafte oder befriedigende Beurteilungen.

22. Teamfähigkeit und Integration in die Organisation

In interdisziplinären Teams findet Frau Muster schnell in ihre Rolle. Sie ist kommunikativ, interessiert und bringt sich in die Arbeitsgruppe ein. Mit ihren Anmerkungen und Ideen trägt sie wesentlich zum Ergebnis der Zusammenarbeit bei. Im Unternehmen nimmt Frau Muster die Rolle einer allseits geschätzten, respektierten Mitarbeiterin ein.

23. Kritikfähigkeit

Auf Kritik seitens der vorgesetzten Person, Kolleginnen und Kollegen oder Untergebenen reagiert Frau Muster stets souverän und gelassen. Sie ist in der Lage, das Feedback dankbar und mit der nötigen Ruhe aufzunehmen. Durch diese Art trägt sie wesentlich zu einer positiven Feedbackkultur in unserem Unternehmen bei.

25. Konfliktmanagement innerhalb und außerhalb des Teams

Auseinandersetzungen begegnet Frau Muster stets ruhig und wohlwollend. Sie besitzt ein hohes Maß an Empathie und ist in der Lage, sich in ihr Gegenüber zu versetzen. Auf diese Weise entschärft sie Konflikte fachlicher und zwischenmenschlicher Natur mühelos.

26. Anpassungsfähigkeit und Grundeinstellung

Neuen Aufgaben stellt sich Frau Muster voller Engagement und mit einer positiven Grundeinstellung. Wechselnden Anforderungen begegnet sie mit einem hohen Maß an Flexibilität. Auch auf neue Kolleginnen und Kollegen sowie eine Umstellung bekannter Arbeitsabläufe reagiert sie mit Offenheit, Interesse und Zuversicht.

27. Kommunikationsfähigkeit und Kooperation

Für Kolleginnen und Kollegen stellt Frau Muster eine kompetente Ansprechpartnerin dar. Mit ihrer respektvollen, integren Art ist sie Vertrauensperson und Vermittlerin zugleich. Positiv hervorzuheben ist ihre sehr gute Kommunikationsfähigkeit. Sie ist in der Lage, individuell auf ihr Gegenüber einzugehen.

28. Umgang mit Kundinnen und Kunden

Frau Muster besitzt ein ausgeprägtes Gefühl für die Belange der Kundinnen und Kunden. In der persönlichen Kommunikation ist sie nahbar, aber professionell. Durch ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ihre empathische Ader kann sie selbst mit schwierigen Reklamationen souverän umgehen. Dabei erreicht sie ein Ergebnis, das für beide Seiten tragbar ist.

29. Verhalten gegenüber Vorgesetzten

Gegenüber den ihr vorgesetzten Personen ist Frau Muster stets höflich. Sie steht zu ihrem Wort und hält Vereinbarungen ausnahmslos ein. Auf Lob und konstruktives Feedback reagiert sie mit Dankbarkeit und Respekt. Ihre Vorgesetzten schätzen Frau Muster für ihre Zuverlässigkeit, Zugänglichkeit und Integrität.

Formulierungen für den Bereich der Mitarbeiterführung

Führungsqualitäten sind eng mit dem Verhalten einer Person verknüpft. Obwohl sich einige Aspekte decken, berührt die Führung von Untergebenen weitere Beurteilungsaspekte. Die folgenden Textbausteine eignen sich durch abgeschwächte Formulierung auch für mangelhafte oder befriedigende Beurteilungen.

30. Engagement und Vorbildfunktion

Frau Muster schreitet in ihrer leitenden Position als positives Vorbild voran. Ihr großes Engagement überträgt sich auf die Mitglieder ihres Teams, was eine gute Zusammenarbeit ermöglicht. Hervorzuheben ist ihre ausgeprägte Fähigkeit, ihre Untergebenen für ein gemeinsames Ziel zu begeistern.

31. Kommunikationsfähigkeit und Konfliktmanagement

In schwierigen Situationen erweist sich Frau Muster wiederholt als wertvolle Vermittlerin. Sie bezieht alle Sichtweisen in ihre Einschätzung ein und bemüht sich stets erfolgreich um einen für alle Seiten akzeptablen Kompromiss. Durch ihre sehr gute Kommunikationsfähigkeit beugt sie erneuten Auseinandersetzungen im Team vor.

32. Motivationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen

Die Betreuung, Förderung und Entwicklung ihrer Untergebenen erledigt Frau Muster zu unserer vollsten Zufriedenheit. Sie deckt Optimierungspotenziale auf und unterstützt die jeweiligen Personen dabei, diese auszuschöpfen. Mit ihrem ausgeprägten Einfühlungsvermögen wird sie den individuellen Belangen ihres Gegenübers in jedem Fall gerecht.

33. Kritikfähigkeit und Eigenmotivation

Das konstruktive Feedback ihrer Untergebenen nimmt Frau Muster respektvoll, offen und dankbar auf. Besonders positiv ist ihr Wille, ihre Führungskompetenzen fortlaufend zu verfeinern. Hierbei greift sie auf ein Höchstmaß an Eigenmotivation zurück, durch das sie bisher sehr gute Fortschritte als leitende Angestellte gemacht hat.

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