Prämien – Der umfangreiche Ratgeber für mehr Bindung

PRÄMIEN – DER UMFANGREICHE RATGEBER

Inhaltsverzeichnis:

Synonyme

Auszeichnung, Vergütung, Belohnung, Bonus, Extra, Zugabe, Gratifikation, Incentive, Beigabe

Definition von Prämien

Das Wort Prämie lässt sich aus dem lateinischen Wort praemium ableiten, welches für “Auszeichnung, Belohnung und Preis” steht. Prämie bezeichnet einen geldlichen oder nicht finanziellen Anreiz, der geschaffen wird, um einen bestimmten Erfolg oder eine bestimmte Leistung zu belohnen. Eine Prämie wird auch als Gegenleistung für das Eintreten von bestimmten Ereignissen oder für das Erreichen im Vorfeld definierter Ziele eingesetzt.

Ganz gleich, ob Mitarbeitermotivation, Kundenbindung, Neukundengewinnung oder Verkaufsförderung – Nutzen Sie den Einsatz von Prämien und Incentives um die Ziele in Ihren Bereichen zu erreichen. Wir verschaffen Ihnen einen kleinen Überblick über die unterschiedlichen Einsatzmöglichkeiten.

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**Was für Vorteile haben Incentives (Prämien)?**

Mit dem Einsatz von Incentives haben Sie die Möglichkeit das Verhalten Ihrer Zielgruppe zu beeinflussen. Incentives können dazu beitragen, dass Mitarbeiter, Kunden oder Geschäftspartner in Ihrem Sinne handeln.

Im gesamten Bereich des Beziehungsmanagements gibt es unterschiedliche Chancen die Zielgruppe mit Prämien- und Incentiveprogrammen zu lenken. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen – gemeinsam werden wir ein punktgenaues Konzept für Ihre Unternehmensziele erarbeiten.

Vorteile für Arbeitgeber

Animation zu Mehrleistung

Leistungsorientierte Bezahlung

Stärkere Bindung an das Unternehmen

Was für Arten von Prämien gibt es?

Neben der klassischen finanziellen Prämie, bei der Geld ausgezahlt wird, gibt es weitere interessante Prämien Kategorien, die wir im folgenden kurz erläutern.

Sachprämien

Eine Sachprämie ist eine nicht monetäre Prämie, welche dem Prämienempfänger als materiellen Wert überreicht werden kann.

Digitale Prämien

In die Kategorie digitale Prämien fallen alle Prämien, welche auf dem digitalen Weg an den Prämienempfänger übersendet werden können.

Gutscheine als Prämien

Ein Prämiengutschein kann vom Prämienempfänger gegen Waren oder Dienstleistungen eingetauscht werden. Ein klassischer Gutschein ist an einen Gutscheinaussteller gebunden. Wohingegen ein mehrstufiger Gutschein bei unterschiedlichen im Vorfeld definierten Partnern eingelöst werden kann.

Erlebnisprämien

Unter Erlebnisprämie fallen Aktivitäten, Reisen und andere Freizeitgestaltungen, welche der Prämienempfänger erleben darf.

Was ist ein Prämiensystem?

Ein klassisches Prämiensystem findet man im Verhältnis zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Hierbei wird meistens ein finanzieller oder prozentualer Bonus vereinbart, welcher über die jeweilige Grundvergütung hinausgeht. Sofern die vereinbarten Ziele erreicht wurden wird der Bonus ausgezahlt. Neben dem personenbezogenen Prämiensystem gibt es in manchen Unternehmen ein Gruppen-Prämiensystem. Hierbei werden die Ziele mit einem Projektteam definiert. Bei Erreichung der Ziele wird das gesamte Team entlohnt.

Neben dem klassischen Prämiensystem gibt es diverse weitere Prämien- und Incentive Lösungen in unterschiedlichsten Beziehungsstrukturen. Bereiche wie Neukundengewinnung, Verkaufsförderung, Kundenbindung, Mitarbeiterbindung und Beschwerdemanagement profitieren nachhaltig vom Einsatz der Prämien und Incentives.

Eine Glühbirne, die die Lösungen für die Kundenbindung symbolisieren soll.

Was für Prämiensysteme gibt es?

Es gibt nicht nur eine Möglichkeit, wie Sie Ihre Zielgruppe belohnen können. Die unterschiedlichen Arten der Incentivierung haben Vor- sowie Nachteile und sollten auf die individuellen Unternehmensziele abgestimmt werden. Folgend eine Übersicht der beliebtesten Prämien mit Ihren Eigenschaften.

Treueprämien

Eine Prämie, welche als Gegenleistung für langjährige Treue eingesetzt wird.

Eine Treueprämie kann zum Beispiel für langjährige Zusammenarbeit unter Geschäftspartnern oder als Instrument für die Kundenbindung eingesetzt werden.

Oftmals wird in diesem Bereich mit einem Bonussystem gearbeitet, sodass die Kunden ihre Treuepunkte sammeln können und die Möglichkeit haben diese gegen eine Treueprämie einzutauschen.

Prämien als Dankeschön

Eine Prämie, welche als Dankeschön für eine besondere Leistung überreicht wird.

Diese Art der Prämie kann in allen Beziehungsstrukturen eingesetzt werden. Manchmal braucht es mehr, als nur ein kleines „Dankeschön“ – da ist die Kombination mit einer Prämie eine gute Lösung.

Geburtstagsprämie

Eine Prämie, welche eingesetzt wird um den persönlichen Geburtstag zu ehren.

Jeder Mensch hat einen ganz besonderen Tag im Leben – viele Unternehmen nutzen diese Chance und überreichen Ihrer Zielgruppe eine Geburtstagsprämie.

Jubiläumsprämie

Eine Prämie, welche bei einem besonderen Jubiläum zum Einsatz kommt.

Eine Jubiläumsprämie kann in jeder Beziehungsstruktur eingesetzt werden. Egal ob das Jubiläum „die fünfte Bestellung“ oder das klassische 10-jährige Jubiläum im Unternehmen ist.

Neukundenprämie

Eine Prämie, welche ausschließlich an Neukunden überreicht wird.

Die Neukundenprämie wird häufig bei der Kundenakquise eingesetzt, um den potenziellen Kunden einen Mehrwert zu verschaffen.

Prämien als Wiedergutmachung

Eine Prämie, welche zur Wiedergutmachung bzw. Entschädigung einer mangelhafte Leistung eingesetzt wird.

Eine Entschädigungsprämie findet oftmals im After Sales Service im Bereich des Beschwerdemanagements Ihren Einsatz.

Prämien im Personalwesen

Prämiensysteme, welche zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer geschlossen werden.

Bei Prämiensystemen im Personalwesen wird im Vorfeld sowohl ein klares, nachhaltig und messbares Ziel definiert, als auch die pauschalen bzw. prozentualen Prämienwerte festgehalten.

Umsatzprämie, Qualitätsprämie, Ersparnisprämie und Ideen- bzw. Vorschlagsprämie gehören zum Beispiel in diesen Bereich.

Prämien versteuern

Das Thema Steuern im Zusammenhang mit Prämien ist etwas umfangreicher, daher lässt sich die Frage “Müssen Prämien versteuert werden?” nicht mit einem pauschalen “ja” oder “nein” beantworten. Hier kommt es auf die Höhe und die Art & Weise der Prämien an.

Mit dem 50 Euro Sachbezug haben Arbeitgeber sogar die Möglichkeit Ihren Arbeitnehmern einen steuerfreien Bonus auszuhändigen.

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen inklusive Fragen und Antworten Rund um das Thema Steuern im Zusammen mit Prämien.