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Sina ist Projektmanagerin und verantwortlich für die Unternehmenskommunikation bei der Prämie Direkt GmbH. Als Spezialistin im Bereich Kundenbindung, Neukundengewinnung und Bestandskundenentwicklung verbessert sie Ihr Beziehungsmanagement maßgeblich.
Definition: Was sind Zielvereinbarungen?
Eine Zielvereinbarung ist der Definition nach eine spezielle Übereinkunft, die ein Arbeitgeber mit einem einzelnen Mitarbeiter trifft. Im Fokus stehen konkrete Ziele, die die Person in einem bestimmten Zeitraum – meist ein Jahr – erreichen soll. Am Ende der Umsetzungsphase schauen Vorgesetzter und Mitarbeiter gemeinsam, in welchem Maße der Soll-Zustand eingetreten ist.
Moderne Zielvereinbarungsprozesse basieren auf einem Konzept, das der US-amerikanische Ökonom Peter F. Drucker bereits im Jahr 1954 entwickelte. Sein „Management by Objectives“-Ansatz wurde über die vergangenen Jahrzehnte kontinuierlich verfeinert und erweitert. Zielvereinbarungen zählen heutzutage zu den wichtigsten Methoden der Personalführung und -entwicklung in Unternehmen aller Branchen und jeder Größe.
Bedeutung für Unternehmen und Mitarbeiter
Der besondere Vorteil von Zielvereinbarungen ist ihr großer Nutzen für Unternehmen und Angestellte. Zudem ist der Inhalt frei gestaltbar. So kannst du aufgabenbezogene, verhaltensbezogene und entwicklungsbezogene Ziele qualitativer oder quantitativer Art in den Vordergrund stellen.
Die Bedeutung von Zielvereinbarungen für beide Parteien:
- Transparenz: Der Mitarbeiter erfährt, welche Leistung der Arbeitgeber sehen möchte. Dadurch fühlt er sich bei der Erledigung seiner Aufgaben sicherer und kann diese passgenau auf die Erwartungen des Unternehmens abstimmen.
- Eigenverantwortung: Im Zielvereinbarungsgespräch vereinbaren Vorgesetzter und Angestellter den gewünschten Soll-Zustand. Wie der Mitarbeiter diesen erreicht, steht ihm frei. Dies stärkt die Eigenverantwortung und das Selbstbewusstsein im Erfolgsfall.
- Wertschätzung: Eine Zielvereinbarung ist auf das Entwicklungspotenzial des Arbeitnehmers zugeschnitten. Das Unternehmen bekundet seinen Willen, jeden Mitarbeiter individuell voranbringen zu wollen – was auch dem Unternehmen selbst zugutekommt.
- Priorisierung: In komplexen Arbeitsbereichen helfen Zielvereinbarungen dem Mitarbeiter, seine Aufgaben zu priorisieren. Dies beugt einem Gefühl der Überforderung vor – ein häufiges Problem in der modernen, anspruchsvollen Arbeitswelt.
- Verbindlichkeit: Vorgesetzter und Angestellter halten die gemeinsam erarbeiteten Ziele schriftlich fest. Im Gegensatz zu rein mündlichen Absprachen erhöht dies die Ernsthaftigkeit der Übereinkunft.
- Entwicklung: Realistische Ziele animieren die Mitarbeiter, sich neuen Herausforderungen zu stellen – stets im Rahmen ihrer individuellen Fähigkeiten. Oft treten so Talente zum Vorschein, die zuvor verborgen geblieben sind.
Zielvereinbarungen für Mitarbeiter ermöglichen Arbeitgebern, jeden einzelnen Mitarbeiter im Sinne der Unternehmensvision zu fordern und zu fördern. Gleichzeitig verstehen die Angestellten besser, was das Unternehmen von ihnen erwartet. Im Optimalfall arbeiten sie durch diese Klarheit effizienter, motivierter und fokussierter.
Vor- und Nachteile von Zielvereinbarungen
Vorteile:
- Mitarbeiter entdecken ihr Potenzial und entwickeln mehr Selbstvertrauen.
- Arbeitgeber können den Fokus einzelner Angestellter besser steuern.
- Durch die gemeinsame Ausarbeitung steigt das Vertrauen zueinander.
- Die realistischen Zielsetzungen wirken Überforderung entgegen.